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Ihre Telefonnummer mit intern. Vorwahl z.B.: +43 (A), +49 (D)
Ihr Skype-Name. (Wichtig, wenn Sie einen Online-Termin für persönliche Kommunikation gebucht haben.)
Name des Geräts oder Gerätebezeichnung (Bsp.: MUSTERMARKE LM433G-Z4m)
Typen- oder Gerätenummer (auf dem Typenschild meist hinten oder unten am Gerät)
ev. Kaufdatum des Gerätes (für Premiumserice erforderlich)
oder ungefähres alter des Gerätes
Wozu oder welche Funktionen an Ihrem Gerät nutzen Sie derzeit ?
Welche Funktionen möchten Sie an ihrem Gerät Nutzen oder zu welchen Funktionen möchten sie mehr wissen? - "je klarer die Fragen desto besser kann ich Ihnen helfen" ;-)
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